RGPD

Objectif et portée
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des clients lors de l'utilisation de notre boutique en ligne. Elle s'applique à l'ensemble des activités de vente en ligne liées à nos produits de mobilier de jardin.

Types de données personnelles collectées
Pour assurer le traitement des commandes et la prestation des services, nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : Détails nécessaires au règlement de la commande.

• Détails de la commande : Historique des produits achetés (ex: canapés, chaises de jardin).

Data traitement de la légitimité
Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Exécution contractuelle : Le traitement est indispensable pour valider les commandes, assurer la livraison du mobilier et gérer le service après-vente.

• Obligation : Le traitement est nécessaire pour répondre aux exigences comptables et fiscales.

• Intérêt légitime : Pour garantir la sécurité de notre boutique en ligne et optimiser la qualité de nos services.

Droits de la personne concernée
Conformément aux normes en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs spécifiques.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de la relation commerciale et le respect des délais de prescription pour la garantie des produits de mobilier.

Transfert et divulgation des données
Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires logistiques et de transport afin d'assurer la livraison physique de vos commandes (coffres de rangement, bancs, etc.). Nous ne vendons ni ne louons vos informations à aucun autre intervenant.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées par des protocoles de chiffrement.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques opérationnelles. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la protection de vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 2674 RAVENS FLIGHT DR, WASILLA, AK 99654, United States
Téléphone : +1 (917) 893-1864
E-mail : info@woodhavenlyco.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)